Программы и руководства      Тестирование и проверки      Часто задаваемые вопросы

 
  • :
appstore.jpg  gplay.jpg
8(495)979-26-60
8(499)394-40-07

Для водителя \ Тестирование и проверки \ Вопросы по тестированию

Зачем мне проходить этот экзамен? Почему именно меня пригласили? Что я получу?

Экзамен могут пройти все водители, которые хотят повысить свой рейтинг и получить приоритет в заказах Яндекс.Такси. С сентября результаты экзамена будут учитываться в формировании рейтинга и влиять на приоритет в получении заказов, поэтому экзамен нужно пройти как можно скорее.

Чем раньше вы запишитесь – тем больше у вас шансов успеть пройти тестирование в срок. Впоследствии только проверенные водители – то есть прошедшие обучение и тестирование – смогут иметь приоритет в распределении заказов Яндекс.Такси.

Кроме того, что водитель, успешно прошедший экзамен, сможет получать приоритет в заказах, он также получит дополнительную пятерку к текущим оценкам. Пятерка будет добавлена в течение 5-6 недель (если водитель прошел экзамен в июне-июле).

А сколько времени это займет? А что будет на экзамене? Как я могу подготовиться?

Встреча с водителем займет 30-40 минут. Встреча будет состоять из:

  1. Обучение–водителю будет предложено ознакомиться с обучающими материалами о сервисе Яндекс.Такси.
  2. Тест на знание основных улиц и дорог Москвы.
  3. Собеседование (специалист задаст несколько вопросов,чтобы оценить уровень владения русским языком и профессионализм водителя).
  4. Сбор личных данных–специалист внесет в базу данных ФИО водителя, сделает скан его водительских прав, логин на Яндексе.
  5. Фото – фотограф сфотографирует водителя для использования фото в приложении Яндекс.Такси. Улыбайтесь на фотографии :)
  6. Осмотр автомобиля–специалист проверит машину, накоторой приехал водитель (номер, аккуратность внешнего и внутреннего вида).

Что касается тестирования на знание Москвы, это тест довольно базового понимания – основных шоссе и улиц. Например, какое шоссе ведет в Шереметьево или в аэропорт Домододедово. Мы предполагаем, что любой хороший водитель должен это знать, поэтому ответить на вопросы теста не составит труда и не требует заблаговременной подготовки для водителя.

Зачем вам мой логин на Яндексе?

Яндекс планирует впоследствии завести личный кабинет для каждого водителя, где водитель сможет посмотреть статистику своих поездок, свой рейтинг и другие данные, новости, касающиеся его работы с Яндекс.Такси. Для этого нам необходим логин водителя. О создании личного кабинета, когда мы запустим его, водителю сообщат. Это произойдет осенью. Логин и пароль на Яндексе будут являться и данными для авторизации в личном кабинете водителя.

Зачем вам мои права?

Права, их номер будут основным идентификатором водителя в базе водителей Яндекс.Такси.

А как я узнаю результаты экзамена?

Подрядчик, где водитель проходит экзамен, не делает конкретных выводов по отношению к водителю – повысится его рейтинг или нет, он просто проводит этапы обучения и тестирования и указывает уровень умения общаться с клиентом, аккуратность автомобиля, количество ошибок в тесте на знание Москвы. Далее уже коллеги из Яндекса используют эти данные для подтверждения статуса водителя в системе. В системе Яндекса (в личном кабинете) водитель сможет увидеть результаты экзамена осенью (когда появится личный кабинет).

Подрядчик, у которого водитель прошел экзамен, может сообщить водителю результат – прошел/не прошел. Можно позвонить подрядчику.

А если я не сдам экзамен?

Если подрядчик сообщит вам о том, что вы не прошли тестирование, эти данные нужно будет подтвердить в Яндексе. Если данные подтвердятся, то вы сможете его пересдать через 1 месяц. Количество раз для пересдачи не ограничено.

А какая стоимость экзамена?

Бесплатно для водителя.

А вот есть еще мобильный контроль качества – когда меня могут вызвать на заказ, но не клиент, а человек из контроля качества Яндекс.Такcи, он проверяет мою машину, лицензию, страховку. Это не то же самое? Если я прошел мобильный контроль качества, нужно ли мне приходить на тестирование?

Мобильный контроль качества и обучение и тестирование – это разные вещи. Обучение и тестирование должны будут пройти все водители, вне зависимости от того, попадали ли они на проверку мобильного контроля или нет.

А я получу какой-то сертификат, о том, что я прошел экзамен?

Вы получите отметку в системе Яндекс.Такси о прохождении обучения и тестирования, с сентября это начнет влиять на ваш рейтинг и позволит получать приоритет в заказах (успешно прошедшим экзамен водителям).

Если водитель уже прошел проверку Яндекс, как ему потом сменить автомобиль? Заново проверку?

Водитель может пройти экзамен один раз сейчас, после смены машины информация о прохождении экзамена сохранится за водителем.

Как вообще узнать, прошел проверку или нет?

В системе Яндекс.Такси это будет отображаться в личном кабинете водителя, когда он появится (осенью). На текущий момент это можно узнать у подрядчика, где водитель проходил экзамен, на следующий день после тестирования.

Если водитель прошел проверку и назвал какой-либо парк, может ли он потом начать работу в другом парке?

Да, может.

Если водитель подключится после 23 июля, как с ним быть? Записывать на проверку?

Да, записывать на экзамен..

Может тестирование негативно повлиять на рейтинг водителя?

Скорее не негативно, но водитель может не сдать экзамен. В этом случае он не получит дополнительную пятерку и не получит приоритет в заказах (это будет учитываться в распределении заказов с сентября). Экзамен можно пересдать.

Если нет русского паспорта?

Если водитель имеет необходимые документы для работы в России, то не проблема (водитель устроен в таксопарке, подписаны все договоры и есть лицензия).

Еcли у меня временные водительские права, которые выдали в ГИБДД в связи с утратой постоянных, что делать?

Лучше пройти экзамен, когда будут выданы постоянные права.